Цифровой денди

Голоса экспертов: моя редакторская коллекция Мы все время “следим за конкурентами”, но почти не рассматриваем других экспертов просто из любопытства. Не в смысле “чем он мне может пригодиться” или “что здесь украсть”, а в смысле: что он видит, чего не замечаю я? Вот поэтому я собираю “Голоса” — экспертов, брендов, интересных людей. Для меня это всегда была важная часть профессии: и когда занималась переводами, и когда начала работать с контентом. Но теперь это уже больше личный интерес к тому, как разные люди смотрят на мир, сами того не замечая. Сегодня расскажу про Викторию — специалиста по инвестиционной недвижимости. И ее привычку сначала искать в человеке капитал, а уже потом смотреть на деньги. 🍀Разбор ее голоса здесь.

Вот стоит дерево. И каждый заметит что-то свое: оно толстое, береза, на нем воронье гнездо, почему прямо перед дверью в магазин, объявление “Потерялась кошка”… Обращали на внимание, что вы сразу замечаете? Вот, например, художник Дэвид Зинн. Большинство людей видит трещину в асфальте, а Зинн видит нору с мышками или дракончиками. Из щели между плитками вырастает трава — значит, кому-то пора сделать усы или балетную пачку. В бордюре есть дырка — прекрасно, там живёт крокодильчик и пьет чай. Он не думает: «сейчас нарисую персонажа». Разглядывает место и ждёт, пока оно само подскажет, кто там прячется. Для этого даже есть слово — парейдолия: способность мозга видеть знакомые образы в случайных формах. Зинн называет свой метод augmented pareidolia — увидел что-то в трещине, пятне или выступе и несколькими линиями проявил. По-моему, это прекрасный пример того, что голос — не обязательно «как пишет». Голос еще бывает про то, куда человек смотрит и что там замечает раньше других. Больше картинок Дэвида Зинна здесь.

Как из критериев складывается живой голос И, главное, зачем вообще это нужно? Постепенно — примерно за 30 опубликованных книг экспертов — я собрала 12 важных параметров живого голоса. Раньше они просто были моим внутренним камертоном, по которому я проверяла себя как переводчик и редактор, чтобы случайно не стереть автора. Но с появлением ИИ мой камертон оказался волшебной палочкой. Раньше у живого голоса конкурентов не было. Был канцелярит, но его все узнавали за километр и даже в чем-то уважали. И вот появляется ИИ, который умеет писать гладко, дружелюбно, понятно, структурно, “с заботой о читателе”. И он поставил вопрос ребром: “А ты кто такой? Я — искусственный интеллект! У меня есть принципы, меня узнают с первых слов. А ты кто? Кто тебя узнает?” И тут мой камертон расцвел пышным цветом. Потому что он отвечает именно на этот вопрос, причем конкретно, а не вот это вот “дружелюбный, интеллигентный, эмпатичный”. Как вы объясняете сложное? На что сразу обращаете внимание? Какие вопросы задаёте автоматически? Откуда берёте метафоры? Вы категоричны или любите показывать несколько вариантов? Как движется ваша мысль? Что вас смешит, раздражает, восхищает? Какие речевые движения повторяются сами собой? Мои 12 параметров — не шаблон и не таблица Excel. Это живой и гибкий инструмент: для кого-то вполне достаточно 3-4 пунктов, потому что голос уже звучит, а кого-то придется копать глубже, потому что голос закрыт слоями “так должен писать и говорить опытный эксперт”. Моя подруга — преподаватель сценречи в театральном — говорит, что у каждого человека есть красивый голос, просто его нужно вытащить и настроить, чтобы он зазвучал. Это относится и к профессиональному голосу, который звучит в тексте онлайн. Именно он помогает понять, не только, что и как писать. Но и что вообще стоит делать. Например, многие эксперты носят в голове книгу, потому что это такая вот общепринятая форма проявления экспертности. Была. А вдруг ваш настоящий формат — серия комиксов? Или ежемесячный аналитический обзор? Или онлайн-игра? Или фикшн, где вы как опытный риелтор все расскажете круче, чем сто ваших самых экспертных коллег? Кто вообще сказал, что эксперты должны писать нон-фикшн? Обычно мы выбираем формат, а потом стараемся в него себя уместить. 🌟Мне интереснее наоборот: сначала услышать человека — а потом посмотреть, какая форма из него естественно вырастает.