Стратегические решения | Михаил Саломатин

⛳Умение слушать тоже приносит деньги. Иногда самая дорогая ошибка руководителя - говорить первым  Руководитель собирает команду, формулирует проблему и сразу предлагает решение. После этого спрашивает: «Есть другие мнения?» Обычно их уже немного. 🙂  Так компания постепенно начинает видеть бизнес глазами одного человека. Даже если рядом сидят сотрудники, которые лучше знают клиента, производство, продажи или конкретную проблему.  Умение слушать - это не просто вежливость. Это способ получить доступ к информации, которой у руководителя нет. А качество решений напрямую зависит от качества информации, на которой они основаны.  💡 Иногда сильному руководителю полезно не первым предложить решение, а первым задать правильный вопрос.  ❗ Стратегия становится сильнее, когда руководитель использует не только собственный интеллект, но и интеллект всей команды.

│ Глава Siemens Роланд Буш получает около 200 писем в день, постоянно участвует в совещаниях и командировках, но при этом не проводит регулярных встреч с топ-менеджерами по заранее установленному графику. 🟦 по материалам РБК со ссылкой на Business Insider  На первый взгляд звучит парадоксально. Чем больше компания, тем больше должно быть совещаний, согласований и контроля. Но масштабирование управления работает не совсем так.  Если каждое важное решение требует участия первого лица, рост компании автоматически увеличивает количество вопросов, которые должны пройти через него. И в какой-то момент руководитель сам превращается в бутылочное горлышко собственной организации.  💡 Поэтому зрелость системы управления можно оценивать не только по тому, насколько хорошо собственник контролирует бизнес. Гораздо интереснее другой показатель: сколько правильных решений компания способна принимать без его непосредственного участия.  Это особенно важно для малого и среднего бизнеса. Пока собственник лично продаёт, согласовывает скидки, решает конфликты, контролирует производство и проверяет платежи, компания может расти только до предела его личной пропускной способности.  ❗ Масштабирование начинается не тогда, когда собственник научился управлять большим количеством людей. Оно начинается тогда, когда система научилась принимать больше правильных решений без собственника. ⛳